Haben wir nicht alle schon geschimpft über die Handwerker?
Wir gehören zu beiden, zu denen die schimpfen und zu denen auf die geschimpft wird.
Aber Hand aufs Herz: Waren wir in unseren Schimpftiraden immer fair in der Sache?
Ein alter Spruch im Handel lautet: „Das Geschäft wird von Menschen gemacht – mit allen Vor- und Nachteilen".
Auch wir sind nur Menschen und unterliegen Fehleinschätzungen und Irrtümern. Aber wir sind Dienstleister und leben von den Diensten, die wir Ihnen anbieten und für Sie ausführen dürfen. Deshalb wäre es gerade für ein so regional orientiertes Unternehmen wie unseren Betrieb fahrlässig und katastrophal, wenn wir uns nicht an unsere Zusagen und Vereinbarungen halten würden. Wenn Dinge nicht so laufen, wie wir es vereinbart haben, dann passiert das niemals vorsätzlich, und wenn Sie etwas nicht verstehen, dann reden Sie mit uns (wir natürlich auch mit Ihnen!). Eine hervorstechende Eigenschaft des Menschen ist die Kommunikation – nutzen wir sie, dann gibt es in den seltensten Fällen Probleme.
Deshalb: Reden Sie mit uns – es ist alles zu regeln ( ...okay, fast alles!)